アフターケアについて

Q9-1 リングのお手入れ方法を教えてください。

やわらかい布やセーム皮でから拭きしてください。

ダイヤモンドは皮脂や石鹸、化粧品や調理用の油などの汚れがつきやすい性質があります。

汚れがひどい場合は、中性洗剤をぬるま湯で薄めたものに浸します。

柔らかい歯ブラシなどで軽くこすると、細かな部分もきれいになります。

流水で洗剤を洗い流し、きれいな布で水気をふき取ります。

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Q9-2 サイズ直しはできますか?

ブライダルリングのサイズ直しを生涯無料にて承ります。

リングのデザイン、サイズによってはお直しができない場合がございます。

また、サイズ直しはリングの強度を考慮して、2回までをおすすめしております。

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Q9-3 リングをクリーニングしてもらえますか?

リングの磨き直し、洗浄を生涯無料にて承ります。

バフがけという方法で磨き上げ、小キズを取り除くことにより、リングに輝きをよみがえらせます。

また、超音波機器を使用して、油汚れなどのくすみの原因をきれいに落とします。

全国のGINZA TANAKA直営店にてお受けいたしますので、お近くのショップにお気軽にお立ち寄りください。

 

*店舗によっては、リングをお預かりさせていただきます。

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Q9-4 リングが楕円形になってしまいましたが、直りますか?

まずはお品物を拝見させていただきますので、お近くのGINZA TANAKAへお持ちください。

GINZA TANAKAのブライダルリングには、傷や変形に強い田中貴金属オリジナルの「スーパーストロングプラチナ(SSP)」や「ロイヤルピュアプラチナ(RPP)」を使用しておりますが、リングに強い力が加わると変形する恐れがあります。重い荷物を持つなど手指を強く握る時、またコンサート等で拍手をしてリング同士がぶつかる恐れがある時は、リングをはずすことをおすすめします。

 

また、長年使用していると、リングが指の形に変形することもあります。リングが変形すると石留めがゆるみ、ダイヤがはずれる危険があります。GINZA TANAKA直営店にお持ちいただければ、石留めの確認やリングのクリーニングも承ります。お気軽にお近くのショップへお越しください。

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Q9-5 ダイヤモンドははずれたりしませんか?

リングに強い力が加わったり、長年使用しているとリングの形が変形することがあります。

リングが変形すると、石留めがゆるみ、ダイヤがはずれる危険があります。

重い荷物を持つなど手指を強く握る時、またコンサート等で拍手をしてリング同士がぶつかる恐れがある時はリングをはずしましょう。

石留めの確認やリングのクリーニングも承りますので、定期的にGINZA TANAKA直営店にリングをお持ちいただくことをおすすめします。

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Q9-6 購入した店舗以外のお店でもアフターサービスを受けられますか?

全国のGINZA TANAKA直営店にてお受けいたします。お近くのショップにお気軽にお立ち寄りください。

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Q9-7 エンゲージリングのデザインを変えたくなったのですが、リフォームはできますか?

GINZA TANAKAはダイヤモンドのリフォームを承っております。まずは店頭スタッフにご相談ください。


※石の状態によってはお受けできない場合もございます。
※リフォームで不要になったリング枠などは、お買い取りいたします。
 ご本人様を確認できる書類(運転免許証・健康保険証など)をお持ちください。

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